Dans un contexte de changement continuel où le niveau de complexité est de plus en plus élevé, les gestionnaires se doivent de maintenir leurs connaissances à jour et continuer d'améliorer leurs compétences et habiletés de gestion afin de relever les nouveaux défis qui se présentent à eux.
Plusieurs moyens peuvent être utilisés:
Des lectures ciblées en fonction des besoins personnels; à ce titre, on trouvera, dans la section "Lecture", des références de volumes les plus récents;
La formation continue ou des cours d'appoint donnés par des institutions reconnues qui connaissent bien les services et besoins de la Fonction publique québécoise tels que: l'ÉNAP (service d'évaluation des compétences), le Centre de leadership et de développement des compétences (programmes gouver-nementaux), ainsi que l'Université Laval.